Privacy

SignSeen neemt geen besluiten op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen.

Besluiten die betrekking hebben op klanten, accounts of dienstverlening worden altijd beoordeeld door een medewerker wanneer dit noodzakelijk is.

SignSeen bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.

Indien je jouw account wilt laten verwijderen, kun je hiervoor een verzoek indienen. Persoonsgegevens die wij niet wettelijk verplicht zijn te bewaren, worden vervolgens verwijderd uit onze systemen.

Om de uitvoering van verwijderingsverzoeken te registreren, kunnen wij gedurende een beperkte periode een administratief logbestand bewaren.

Persoonsgegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER) of uitsluitend verwerkt door partijen die voldoen aan de geldende Europese privacywetgeving.

SignSeen verkoopt jouw persoonsgegevens niet aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, voor de uitvoering van een overeenkomst of wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn.

Met organisaties die persoonsgegevens namens ons verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

Voorbeelden van partijen waarmee wij kunnen samenwerken:

• Betaalproviders voor het verwerken van betalingen
• Beoordelingsplatformen voor het verzamelen van reviews
• Cloud- en dataopslagproviders
• E-mail- en communicatieplatformen
• Hostingproviders en technische dienstverleners
• Klantenservice- en supportsystemen
• Websiteontwikkelaars en technische partners

SignSeen gebruikt functionele, analytische en – indien toestemming is gegeven – marketing- en trackingcookies.

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij jouw bezoek aan onze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. Cookies zorgen er onder andere voor dat de website correct functioneert en dat voorkeuren kunnen worden onthouden.

Daarnaast gebruiken wij analytische cookies om het gebruik van onze website te meten en onze dienstverlening te verbeteren.

Wanneer je hiervoor toestemming geeft, kunnen ook marketingcookies worden geplaatst waarmee inhoud en advertenties beter kunnen worden afgestemd op jouw interesses.

Op onze website kunnen cookies worden geplaatst door externe partijen. Deze cookies worden uitsluitend gebruikt voor de doeleinden waarvoor zij zijn ingericht.

• Google Analytics – bezoekersstatistieken en websiteanalyse
• Google Ads – meten van advertentieresultaten
• Google Maps – weergeven van kaartinformatie
• Google Tag Manager – beheren van scripts en tags
• LinkedIn – delen van content via LinkedIn
• Pinterest – delen van content via Pinterest
• X (voorheen Twitter) – delen van content via social media
• Facebook – like- en deelfunctionaliteiten

Bij jouw eerste bezoek aan onze website informeren wij je over het gebruik van cookies en vragen wij, waar nodig, toestemming voor het plaatsen ervan.

Je kunt cookies op ieder moment verwijderen of uitschakelen via de instellingen van jouw browser. Houd er rekening mee dat bepaalde functionaliteiten van de website hierdoor mogelijk niet optimaal werken.

Je hebt het recht om inzicht te krijgen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken. Daarnaast heb je het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren of persoonsgegevens te laten verwijderen.

Ook kun je bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van persoonsgegevens of eerder gegeven toestemming intrekken. Daarnaast heb je recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat je een verzoek kunt doen om jouw persoonsgegevens in een gangbaar digitaal formaat te ontvangen of rechtstreeks te laten overdragen aan een andere organisatie.

Uitschrijven voor nieuwsbrieven en andere commerciële e-mails kan eenvoudig via de afmeldlink onderaan de betreffende e-mail.

Wil je gebruikmaken van één van bovenstaande rechten, dan kun je contact opnemen via [email protected].

Om er zeker van te zijn dat een verzoek daadwerkelijk door jou wordt gedaan, kunnen wij vragen om aanvullende identificatie. Wij adviseren om bij een kopie van een identiteitsbewijs gevoelige gegevens, zoals je pasfoto, BSN, documentnummer en de machine readable zone (MRZ), onleesbaar te maken.

Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken na ontvangst van jouw verzoek.

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens, dan stellen wij het op prijs wanneer je eerst contact met ons opneemt zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Daarnaast heb je altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacywetgeving.

SignSeen neemt de bescherming van persoonsgegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding. Gegevens die via de website worden verzonden, worden hierdoor versleuteld verstuurd.

Heb je aanwijzingen dat persoonsgegevens niet goed beveiligd zijn of vermoed je misbruik, neem dan direct contact met ons op via [email protected].

Het kan voorkomen dat SignSeen of Wildfire Innovations BV in de toekomst wordt verkocht, fuseert of op een andere wijze wordt overgedragen aan een andere onderneming.

In dat geval kunnen persoonsgegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar, voor zover dit noodzakelijk is voor de voortzetting van de dienstverlening en altijd binnen de grenzen van de geldende privacywetgeving.

SignSeen behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen wanneer dit nodig is, bijvoorbeeld naar aanleiding van wijzigingen in wet- en regelgeving of veranderingen in onze dienstverlening.

De meest actuele versie van deze privacyverklaring wordt altijd op onze website gepubliceerd. Wij adviseren daarom deze pagina regelmatig te raadplegen.

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op.

• Wildfire Innovations BV / SignSeen
• Storkstraat 24
• 3905 KX Veenendaal
• Nederland
• E-mail: [email protected]